Transformation numérique

dans les établissements financiers

Garantir l'avenir grâce aux processus numériques

La pression sur les banques face à l’effondrement des activités de taux d’intérêt et à des concurrents perturbateurs tels que FinTechs s’accroît de plus en plus. Il est temps de réagir aux nouvelles conditions du marché et de se concentrer sur des processus commerciaux efficaces. La transformation numérique et l’utilisation judicieuse des technologies de l’information augmentent la rentabilité et assurent ainsi l’avenir à long terme.

Hyperautomation crée des processus efficaces

Process Mining

Aller au fond des processus et découvrir les potentiels d’optimisation

Business Process Management (BPM)

Modéliser et améliorer les processus du début à la fin

Robotic Process Automation (RPA)

Laisser les robots logiciels prendre le dessus sur les activités automatisées

Use Case Prozessdigitalisierung Banken

Hyperautomatisation dans le processus de demande de crédit

Les demandes des clients sont de plus en plus nombreuses. Le client des banques d’aujourd’hui attend des produits et services qu’ils s’intègrent parfaitement dans la vie quotidienne et qu’ils lui apportent une valeur constante. Grâce à l’utilisation de technologies innovantes, par exemple, le processus de prêt devient numérique et efficace tout en augmentant la satisfaction des clients.

RAQUEST Rückforderung Features

Process Mining

Identifier les points faibles dans le processus d'inventaire

Le processus de prêt doit être cartographié et optimisé numériquement. L’extraction par processus est utilisée pour examiner d’abord le processus réel et découvrir les inefficacités sous la forme d’activités manuelles et de longs temps de traitement.

RAQUEST Rückforderung Features

Business Process Management

Cartographie numérique et automatisation des processus cibles

Grâce aux connaissances acquises par l’extraction de processus, le processus TARGET, plus efficace, est modélisé à l’aide de la BPM, puis le flux de travail pour l’octroi de prêts est automatisé.

RAQUEST Rückforderung Features

Robotic Process Automation

Remettre les tâches aux robots logiciels

Les robots prennent automatiquement en charge les différents éléments du processus d’approbation des prêts qui étaient auparavant effectués manuellement par les employés – et le font plus rapidement et avec une meilleure qualité de traitement.

Digital taxation plus

Un processus plus efficace

Digital taxation plus

Une meilleure qualité de service

Digital taxation plus

Réduction des frais de justice

Digital taxation plus

Une transparence totale

Digital Workplace

Le lieu de travail numérique et flexible de l’avenir

RAQUEST

Intranet & Add-Ins

RAQUEST

Workstream Collaboration

RAQUEST Icon

Document Management

Digitalisierung in Banken

Mit Prozessmanagement Zukunftsfähig bleiben

Banken stehen unter enormen Wettbewerbs- und Kostendruck. Um schnell auf sich verändernde Markt- und Kundenanforderungen reagieren zu können, müssen Geschäftsprozesse optimiert und automatisiert werden.

Digitalisierung in Banken1

Process Mining

Digitalisierung in Banken2

Business Process Management (BPM)

Digitalisierung in Banken3

Robotic Process Automation (RPA)

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